保固及維修服務

一、新品購買七日內：

• 購買七日內發生非人為造成之損壞，享免費退換貨。

• 必須提出本公司或授權零售商購買之證明。

二、保固期限內：（自購買日起一年內）

• 產品於保固期間內，享有免費維修服務，但不含人為因素及正常耗損之損壞*。
• 產品交付本公司，運費由客戶負擔。
• 產品修復後送回客戶之運費由本公司負擔。

三、保固期限外：

• 產品交付本公司檢測，運費需由客戶自行負擔。
• 本公司會先對客戶報價，由客戶決定是否付費維修。
• 如客戶需要維修，請客戶先匯款至本公司指定帳戶，產品修復後送回客戶之運費則由本公司負擔。
• 如客戶不維修，請客戶自行取回，如需代為貨運寄回，運費由客戶自行負擔。
• 故障品修復後本公司將以 Email 通知匯款，客戶於通知日起算7日內匯款，逾期恕不負保管責任。

 

*請注意，以下情況並不能享有免費保養維修服務：

a. 由於正常使用而耗損，包括鏡片和其他表面部位刮花

b. 如缺陷是因人為意外、疏忽、使用不當、擅自修理或改裝所造成之直接或間接損壞